Os servidores do PROCON em Luís Eduardo Magalhães continuam de braços cruzados, o órgão segue com sua rotina de horários conforme cronograma de trabalho pré-definido mas sem prestar atendimento ao cliente.
De acordo com o setor de atendimento um problema na rede de telefonia tem causado transtornos para quem precisa fazer uma reclamação, sem sistema e sem resposta de previsão de retorno dos trabalhos o cidadão não sabe a quem pedir socorro.
No Procon, informações dão conta de que uma solicitação de restabelecimento das linhas telefônicas foi encaminhada a prefeitura, porém até agora as linhas continuam sem sinal.
O PROCON possui personalidade jurídica de direito público e atua como órgão auxiliar do poder judiciário, cujo principal objetivo é a promoção e a criação de leis pautadas nas relações de consumo, e por meio delas, executa a proteção e defesa do direito do consumidor nas dependências estaduais e municipais.
