SEMUS implanta novo Sistema de marcação de consultas

Usuários passam a ter acesso às principais especialidades disponibilizadas na saúde pública de Imperatriz sem precisar enfrentar filas.

         

   Visando melhorar o atendimento aos usuários do Sistema Único de Saúde em Imperatriz, e dar maior comodidade ao paciente na hora das marcações de consultas médicas especializadas, a Secretaria Municipal de Saúde (SEMUS) inova o processo de agendamento. Desde o mês de maio que o atendimento funciona em caráter de experiência sem que haja necessidade de espera em fila.

            Consultas neurológicas, ortopédicas, cirúrgicas e ressonâncias entre outros procedimentos, estão sendo reguladas pelas Unidades Básicas de Saúde (UBS). “O cidadão deixa o encaminhamento na UBS mais próxima de sua residência que a coordenação se responsabiliza pela marcação e o Agente Comunitário de Saúde (ACS), levará a guia até a residência do usuário que solicitou o referido serviço”, afirma a Secretária de Saúde Conceição Madeira

            Ela esclarece ainda que o cidadão que não tem cobertura na sua área, não deve ser preocupar, pois um servidor público irá fazer a entrega destas guias nas áreas sem cobertura. “Nosso objetivo é viabilizar melhorias na saúde como um todo, e observando que as marcações com especialistas era o que mais gerava insatisfação em decorrência de filas, projetamos essa nova modalidade para proporcionar um atendimento mais qualificado”

            Com o novo sistema de marcação que está em vigor desde o mês de maior, as pessoas tem mais facilidade para conseguir suas consultas. A aposentada Judite Leandro de Almeida, que estava aguardando por uma consulta neurológica, aprova a logística do processo. “Eu estou sentindo muita dor de cabeça ultimamente e tinha um encaminhamento para o neurologista, e já estava pensando em dormir numa fila para marcar, mas nem precisei... agora está bom demais! Antes eu ia ao Posto e não conseguia, era cansativo”, destacou.

Maria Almeida - ASCOM